Chính sách quyền riêng tư

1. Chúng tôi thu thập gì

• Tài khoản: email và mật khẩu (mật khẩu được băm, không ai đọc được bản gốc).
• Nội dung sổ tay: mọi thứ bạn tự nhập, gồm tên chỗ ở, địa chỉ, Wi-Fi, mã cửa, nội quy, ảnh, số liên hệ. Bạn nhập gì hệ thống lưu nấy, không suy diễn thêm.
• Số liệu xem trang khách: đếm lượt quét và loại thiết bị ở dạng gộp, không định danh: không cookie theo dõi, không lưu địa chỉ IP của khách kèm hồ sơ.
• Thanh toán: khi bạn mua gói, chúng tôi giữ mã giao dịch và nội dung chuyển khoản để đối soát. Số tài khoản và thông tin ngân hàng của bạn do ngân hàng và đối tác SePay xử lý, không lưu ở Stayo.

2. Trang sổ tay là trang công khai

Khi bạn bấm Đăng, trang sổ tay (và trang của từng phòng) mở được bởi bất kỳ ai có liên kết hoặc mã QR, và đó chính là mục đích của sản phẩm. Chúng tôi chặn công cụ tìm kiếm lập chỉ mục các trang này ở ba lớp khác nhau, và địa chỉ trang dùng chuỗi ngẫu nhiên khó đoán; nhưng một khi bạn dán mã QR ở nơi công cộng thì hãy coi nội dung trên đó là công khai. Cần thu hồi một liên kết đã lộ: dùng Đổi mã địa chỉ (liên kết cũ chết ngay) hoặc Gỡ xuống.

3. Dữ liệu lưu ở đâu

Dữ liệu tài khoản và nội dung lưu trên hạ tầng Supabase; ảnh lưu trên Cloudflare R2; trang web phục vụ qua mạng lưới Cloudflare. Kết nối luôn mã hoá qua HTTPS. Dữ liệu giữa các khách hàng được cách ly ở tầng cơ sở dữ liệu (row-level security): tài khoản này không có đường đọc dữ liệu của tài khoản khác.

4. Chúng tôi KHÔNG làm gì

• Không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên quảng cáo.
• Không đọc nội dung sổ tay của bạn trừ khi bạn yêu cầu hỗ trợ.
• Không gửi email tiếp thị khi bạn chưa đồng ý.

5. Quyền của bạn

Bạn sửa hoặc xoá nội dung bất cứ lúc nào ngay trong ứng dụng. Xoá toàn bộ tài khoản cũng tự làm được tại Cài đặt, mục Tổ chức, có hiệu lực ngay lập tức và xoá vĩnh viễn nội dung sổ tay, ảnh đã tải lên cùng số liệu kèm theo. Cần bản sao dữ liệu trước khi xoá thì liên hệ kênh hỗ trợ ghi trên trang chủ.

6. Cookie

Ứng dụng quản lý dùng cookie phiên đăng nhập, thứ tối thiểu để biết bạn là bạn. Trang sổ tay mà khách của bạn xem không đặt cookie theo dõi nào.

7. Thay đổi chính sách

Thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trong ứng dụng trước ít nhất 7 ngày, kèm ngày cập nhật ở đầu trang này.